Evaluación
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En la actualidad, los temas de Calidad, manejo y control de la misma se han convertido en la preocupación y uno de los objetivos primordiales de las organizaciones y las instituciones educativas no han quedado al margen de esta preocupación.

Los cambios educativos, sociales y culturales, las nuevas demandas de profesionalización, capacitación, formación continua a la par del desarrollo tecnológico, han planteado nuevos retos, nuevas formas de aprendizaje lo que ha generado el surgimiento de nuevas dimensiones en los procesos de evaluación para contribuir a mejorar la calidad en la educación.

Precisamente el propósito de esta sección es el de contribuir con la red GDL LAC, en los procesos de asegurar servicios de calidad educativa.

 
Procedimiento de Evaluación
Control Ex-Ante
Control Ex-Post
Acciones (ex ante) para medición de la calidad
Recomendaciones para asegurar la calidad de las presentaciones
Recomendaciones para asegurar la calidad de la conexión por Videoconferencia
El perfil del facilitador para Diálogos Globales
Acciones (ex - post) para la medición de la calidad
Procedimiento de Evaluación

Control Ex-Ante
El proceso se iniciará cuando un proveedor de contenido presente una propuesta de curso a la Administración Central de la GDLN, quien deberá remitirla en un plazo no superior a cinco días hábiles al Comité Académico. El Comité no podrá tardar más de 21 días hábiles o 30 días corridos. El Comité sólo aceptará propuestas que contengan todos los elementos requeridos para ofrecer un curso a través de la GDLN - LAC que más adelante se especifican.

Entre el pronunciamiento final del Comité y el inicio del curso habrá un plazo de tres meses. Este es el plazo mínimo que cada Centro de Aprendizaje a Distancia (CAD) necesita para decidir, organizar y promocionar la oferta de un curso en su país. Los diversos CAD deberán comunicar su decisión de, ofrecer el curso en un plazo no superior a 30 días después del pronunciamiento del Comité Académico.

Con el objeto de tener una razonable compatibilidad entre la formación de los participantes y los contenidos del curso, los proponentes deberán indicar la audiencia meta a la que va dirigido el curso, la necesidad de poseer algún conocimiento, formación especial o pre-requisito, cuando fuere el caso, y si el curso que se propone es de nivel básico, intermedio o avanzado en el área respectiva.

Una propuesta no podrá ser sometida a consideración del Comité Académico si no incluye los ítems antes señalados. El Comité podrá solicitar al proveedor de contenido precisar, profundizar o adicionar información a la propuesta de curso.

El Comité podrá rechazar fundamentalmente una propuesta de curso, cuando a su juicio esta no contenga los criterios mínimos de objetividad académica, actualidad de los contenidos, relevancia de los contenidos en relación con los objetivos del curso, falta de preparación o experiencia de los profesores en los contenidos que expondrían en el curso, o cuando el diseño instruccional no sea compatible con el tipo de contenidos que se impartirán en el curso. Para emitir un pronunciamiento de esta naturaleza, el Comité deberá hacerse asesorar por expertos temáticos. El proponente podrá responder el informe, para lo cual deberá acompañar la opinión de expertos temáticos también. Cuando esta situación se produzca, el Comité Académico deberá hacer llegar a cada CAD tanto la opinión de los expertos que objetan el curso, como la de aquellos que responden la objeción. En todo caso, cada CAD, en virtud de su autonomía, será quien decida si el curso se da en su país. Una vez concluido un curso en que se hubiere presentado la situación descrita, el CAD que lo ofrezca deberá emitir un informe al Comité acerca de la experiencia vivida durante la capacitación.

Si transcurrido el plazo de 30 días desde que el curso fue presentado no hubiere pronunciamiento del Comité, se entenderá que el curso ha sido aceptado en los mismos términos en que fue propuesto.


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Control Ex-Post

Los instrumentos que se utilizarán en el procedimiento de revisión ex -post serán: la encuesta de satisfacción de los participantes y el cuestionario de resultados e impacto del curso. Ambas se aplicarán al final de cada curso.

La encuesta de satisfacción de los participantes buscará averiguar si en la percepción de los asistentes hubo una adecuada preparación de los aspectos formales del curso como disponibilidad oportuna del programa o syllabus, bibliografía y materiales del curso, listado de profesores y sus curriculum, calendario de actividades, actuación del Facilitador, funcionamiento técnico de las videoconferencias y del sitio de Internet, cuando fuere del caso.

El cuestionario sobre resultados e impacto del curso se centrará en los contenidos mismos del curso y buscará averiguar la opinión de los participantes acerca de sí el curso incrementó su conocimiento, habilidades y competencias en el tema respectivo. Ambos instrumentos serán aportados por la Unidad de Evaluación del Instituto del Banco Mundial. La Administración Central GDLN - LAC los hará llegar a cada CAD que se hubiere registrado para ofrecer el curso en su respectivo país. Cada CAD lo aplicará al término de cada curso. En un plazo no superior a dos semanas de terminado el curso, el CAD remitirá los formularios con las respuestas de los participantes a la Administración Central GDLN - LAC. La Unidad de Evaluación del Instituto de Banco Mundial procesará los formularios. El Comité Académico recibirá la información sobre la respuesta de cada centro. Con ello el Comité preparará un informe sobre la marcha global del curso y del resultado de la actividad de cada CAD. Esos informes serán remitidos respectivamente al oferente del curso, la Administración Central GDLN y al CAD particular.

 

 

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Acciones (ex ante) para medición de la calidad de los servicios educativos

  • Presentación de actividades académicas: El Comité Académico ha generado una relación requisitos necesarios para la presentación de actividades académicas como los son los Cursos, Diplomas, Seminarios, Maestrías, Doctorados. Para ver los requisitos necesarios para presentar una propuesta, vea la sección de Guías de propuestas académicas
  • Presentación de Diálogos Globales: El Comité Académico ha establecido una relación de datos mínimos que deben contener las propuestas de Diálogos Globales, para ello ver sección de Guías de Diálogos Globales

 

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Recomendaciones para asegurar la calidad de las presentaciones:

Se han elaborado instrumentos y recomendaciones (359 KB pps) para la preparación de presentaciones en PowerPoint

 

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Recomendaciones para asegurar la calidad de la conexión por Videoconferencia:

Se ha elaborado un conjunto de herramientas y recomendaciones a tener en cuenta para la realización de Videoconferencias, para ello vea: Consideraciones a tener en cuenta antes del día de la Videoconferencia

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El perfil de facilitador de los Diálogos Globales:

Se ha elaborado un conjunto de recomendaciones a tener en cuenta para la realización de Videoconferencias, para ello vea El Perfil del facilitador.

 

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Acciones (ex - post) para la medición de la calidad:

La encuesta de satisfacción de los participantes: Se aplica al finalizar el Curso, Diploma, Seminario, Ciclo, etc. Vea aquí un modelo de encuesta a modo de referencia (Ojo: colocar en aquí uno o varios modelos de encuestas).

El cuestionario de resultados e impacto del curso. Se aplica al finalizar el Curso, Diploma, Seminario, Ciclo, etc.

El formulario de evaluación del Diálogo Global: Se llena al concluir la sesión correspondiente al diálogo global, este formulario es llenado por el facilitador en coordinación con el responsable de cada sede.

 

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